Aline BUTTET

Suite à la rencontre avec un professionnel d'un cabinet conseil dans le cadre de ma recherche d'emploi, j'ai été invitée à une rencontre le 22 mars 2006, dont l'objet était le bilan d'une action GPEC menée depuis deux ans auprès de dirigeant de PME dans la branche Textile-Habillement.

Mais qu'est-ce que la GPEC en bref ?
Selon l'étude réalisée par Florence Arnoux, titulaire d'un DESS de psychologie du travail et des organisations, Bordeaux II, qui elle-même reprend la définition posée par Thierry (1993) :
La gestion prévisionnelle des emplois et compétences, c'est la conception, la mise en œuvre et le suivi de politiques et de plans d'actions cohérents :
- visant à réduire de façon anticipée les écarts entre les besoins et les ressources humaines de l'entreprise (en terme d'effectif et de compétences) en fonction de son plan stratégique (ou au moins d'objectifs à moyen terme bien identifiés) ;
- en impliquant le salarié dans le cadre d'un projet d'évolution professionnelle. La GPEC est donc une stratégie pour l'entreprise visant à s'adapter à son environnement, tout en impliquant ses salariés dans ces changements.

La formation, la mobilité, le recrutement, une nouvelle organisation du travail peuvent être l'issue d'une telle démarche. Il s'agit de pouvoir réfléchir à la stratégie de l'entreprise, anticiper, être proactif, en investissant ses salariés. Il s'agit de comprendre comment on travaille et de savoir l'expliciter en terme de compétences, de référentiel. C'est une action permettant d'inscrire patrons et salariés dans une dynamique valorisant l'entreprise et son capital humain.

La démarche de GPEC m'intéresse d'autant plus qu'elle s'appuie dans ses étapes, sur l'analyse de l'activité des salariés. Au cours de ma formation, j'ai acquis des méthodologies permettant à un professionnel qui évoque une situation de travail, de comprendre comment il organise son activité et quels en sont les déterminants. On fait les choses sans se rendre compte de comment on les fait, comment on réussit ou comment on échoue, dans telle situation. On intériorise ses savoirs, savoir-faire au point de ne plus les voir. C'est par une écoute et un questionnement à point nommé que le salarié est invité à détailler des éléments de son activité et à accéder de ce fait, à ce qui guide son action. Il pourra ainsi prendre conscience des compétences qu'il possède, se valoriser, et chercher à se professionnaliser. L'entreprise pour laquelle il travaille pourra ainsi améliorer son expertise, car consciente de son potentiel !

Cet événement a été l'occasion de voir la construction d'une telle action (ingénierie), d'en vérifier l'intérêt à travers le témoignage de trois dirigeantes de PME inscrites dans cette démarche, expliquant ainsi ce que cette GPEC leur a apporté et ce qu'elles continuent à mettre en place avec leurs salariés.